为落实“两在两同”建新功主题活动，持续推进“我为群众办实事”实践活动，住建局开展“一把手办业务，一线流程体验”活动。局党委书记钱建平以人才优租房租户的身份来到金山苑四区优租房服务中心，体验我市优租房业务办理业务。
优租房服务中心工作人员向钱建平详细介绍了办理流程，为他推荐适合房型并带领他选房。
选定房屋后，对房屋设备设施进行验收并对水、电读数进行确认，填写《房屋交接验收单》。优租房服务中心向其说明相关注意事项后，进行缴费并办理合同签章，领取钥匙即可正式入住。
了解到目前优租房住户亟待解决停车难、配套不足的情况后，钱建平局长带领庞浜社区、优租房委托管理单位负责人、房管处住房保障工作人员实地踏勘，探讨将小区北门外沿河荒地处改为临时停车位，提出初步思路，下一步将进一步对接属地及小区物业，逐步解决停车难问题。
针对租户提出的获得感、幸福感不强问题，钱建平提出，可以结合党建活动，将优租房闲置空间改造为租户公共休闲吧，提供租户健身、餐饮、阅读等休闲服务，以更为完善的措施让优租房住户体会家的温暖。